আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। le89 কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে, সংরক্ষণ করে এবং সুরক্ষিত রাখে — তা এই পেজে বিস্তারিত জানুন।
আমাদের তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থার মূল স্তম্ভগুলো
le89-এ আপনার সকল তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষ কোনোভাবেই আপনার ডেটা পড়তে পারবে না।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না। le89 আপনার গোপনীয়তার প্রতি শতভাগ সম্মানশীল।
আপনার পরিচয় যাচাইয়ের তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষণ করা হয় এবং শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে ব্যবহার করা হয়।
আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত সকল তথ্য এনক্রিপ্টেড ফরম্যাটে থাকে। অননুমোদিত প্রবেশ রোধে একাধিক নিরাপত্তা স্তর ব্যবহার করা হয়।
আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ যেকোনো সময় করতে পারবেন। আমরা সর্বোচ্চ ৩০ দিনের মধ্যে ব্যবস্থা নেব।
le89 কোন কোন কুকি ব্যবহার করে এবং কেন — তা সম্পূর্ণ স্বচ্ছভাবে জানানো হয়। আপনি চাইলে অপ্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ রাখতে পারবেন।
le89-এ আপনাকে স্বাগতম। এই গোপনীয়তা নীতি le89.pro ওয়েবসাইট এবং এর সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আমরা বিশ্বাস করি যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনার সম্পদ — এবং সেই সম্পদ রক্ষা করা আমাদের সর্বোচ্চ দায়িত্ব।
le89 একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম। বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের কাছে আমরা স্পোর্টস বেটিং, স্লটস, ফিশ গেম এবং লাইভ ক্যাসিনোসহ বিভিন্ন পরিষেবা সরবরাহ করি। এই পরিষেবাগুলো নিরাপদে দেওয়ার জন্য কিছু ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করা অপরিহার্য। তবে আমরা সবসময় নিশ্চিত করি যে আপনার গোপনীয়তা নীতি মেনে তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার করা হচ্ছে।
এই পেজে প্রবেশ করা বা le89-এর কোনো পরিষেবা ব্যবহার করা মানেই আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিয়েছেন। যদি কোনো বিষয়ে আপনার প্রশ্ন থাকে, তাহলে আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের দল বাংলায় ২৪ ঘণ্টা সহায়তা দিতে প্রস্তুত।
মূল প্রতিশ্রুতি: le89 কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করে না, ভাড়া দেয় না এবং আপনার অনুমতি ছাড়া কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে প্রদান করে না — এটি আমাদের মৌলিক প্রতিশ্রুতি।
le89-এ নিবন্ধন ও পরিষেবা ব্যবহারের সময় আমরা বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্যগুলো মূলত দুই ভাগে বিভক্ত — আপনি সরাসরি যা প্রদান করেন এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগৃহীত হয়।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | KYC যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও যোগাযোগ |
| আর্থিক তথ্য | bKash/Nagad নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ |
| ডিভাইস তথ্য | আইপি ঠিকানা, ব্রাউজার, ডিভাইস মডেল | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ |
| ব্যবহারের তথ্য | গেমিং ইতিহাস, বেটিং প্যাটার্ন, লগইন সময় | পরিষেবা উন্নয়ন ও দায়িত্বশীল গেমিং |
নিবন্ধনের সময় আপনি যে তথ্য দেন সেগুলো সত্য ও সঠিক হওয়া আবশ্যক। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে। le89 KYC প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে যেকোনো সময় অতিরিক্ত নথি চাইতে পারে।
le89 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য অপ্রয়োজনীয় কাজে ব্যবহার করি না। মূল ব্যবহারের ক্ষেত্রগুলো হলো:
le89 কখনো আপনার তথ্য ব্যবহার করে স্প্যাম বা অপ্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপন পাঠায় না। আপনি যেকোনো সময় মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।
le89 আপনার গোপনীয়তা নীতি রক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো একাধিক স্তরে বিভক্ত:
তবুও মনে রাখবেন — ইন্টারনেটে কোনো পদ্ধতিই ১০০% নিরাপদ নয়। তাই আপনার পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
le89 ওয়েবসাইট বিভিন্ন উদ্দেশ্যে কুকি ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং পরবর্তী ভিজিটে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করে।
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ |
|---|---|---|
| অপরিহার্য কুকি | লগইন সেশন ও নিরাপত্তা বজায় রাখা | সেশন শেষ পর্যন্ত |
| কার্যকারিতা কুকি | ভাষা পছন্দ ও ব্যক্তিগতকরণ | ১ বছর |
| বিশ্লেষণ কুকি | সাইট ব্যবহারের পরিসংখ্যান সংগ্রহ | ২ বছর |
| মার্কেটিং কুকি | প্রাসঙ্গিক প্রমোশন প্রদর্শন | ৩০ দিন |
আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু কার্যকারিতা ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।
le89-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার কিছু মৌলিক অধিকার রয়েছে। আমরা এই অধিকারগুলো পূর্ণরূপে সম্মান করি:
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বোচ্চ ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধের জবাব দেব।
le89 আপনার তথ্য শুধুমাত্র ততক্ষণ সংরক্ষণ করে যতক্ষণ প্রয়োজনীয় বা আইনত বাধ্যতামূলক। সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও উদ্দেশ্যের উপর:
নির্ধারিত মেয়াদ শেষ হলে আপনার তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে পরিবর্তন করা হয় যাতে আর আপনাকে চেনা না যায়। আইনি বাধ্যবাধকতা থাকলে নির্ধারিত মেয়াদের বাইরেও তথ্য সংরক্ষণ করতে হতে পারে।
le89 সম্পূর্ণরূপে প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য — অর্থাৎ ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না এবং তাদের পরিষেবা প্রদান করি না।
নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং KYC প্রক্রিয়ায় পরিচয়পত্রের মাধ্যমে বয়স নিশ্চিত করা হয়। যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হয়, তাহলে তা তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সমস্ত তথ্য মুছে ফেলা হবে।
আপনি যদি মনে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আপনার ডিভাইস থেকে le89 ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের কাস্টমার সাপোর্টে জানান।
le89 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আগেভাগে জানাব।
পরিবর্তনের পর সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বোঝা যাবে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন। পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ সবসময় সর্বশেষ সংশোধনীর তারিখ দেখাবে। আমরা পরামর্শ দিই যে প্রতিবার সাইটে এলে একবার এই নীতি পড়ে নিন।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের লাইভ চ্যাট সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমাদের দল বাংলায় ২৪/৭ সহায়তা দিতে প্রস্তুত।
মাত্র কয়েকটি ধাপে আপনার তথ্য সম্পর্কিত অনুরোধ জমা দিন
le89-এর ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টে যান এবং "গোপনীয়তা অনুরোধ" বলে শুরু করুন।
নিরাপত্তার জন্য আপনার অ্যাকাউন্টের মালিক হওয়া প্রমাণ করতে হবে।
তথ্য দেখা, সংশোধন, মুছে ফেলা বা পোর্টেবিলিটি — কোনটি চান তা জানান।
আমরা সর্বোচ্চ ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করে জানাব।
গোপনীয়তা নীতি নিয়ে সবচেয়ে বেশি যা জানতে চান